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知乎的問答模式很犀利,日媒日媒護(hù)城河也很深。
所以在中國做2B創(chuàng)業(yè)來的話,猜測它還是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。企業(yè)級服務(wù)如何與行業(yè)深度結(jié)合一個是要有一個非常優(yōu)秀的平臺,原因在平臺上集成很多關(guān)鍵性的技術(shù),從安全、數(shù)據(jù)庫、運(yùn)營管理,到服務(wù)模式等等。
BAT的優(yōu)勢一是資金,日媒第二是大量的C端用戶,推出一個產(chǎn)品,傳播的影響力還是比較大的。企業(yè)級用戶有什么特征普遍來講,猜測在最早期階段,猜測新興公司這類用戶比較多,像我們系統(tǒng)偏向于中小企業(yè),大概在100人左右,甚至是在一個部門進(jìn)行使用。甚至要把這個SaaS成型改造,原因這個難度非常大。
第二個,日媒你要對行業(yè)運(yùn)營有深入了解。所以在這一塊來看,猜測當(dāng)客戶用起來以后,猜測你怎么樣通過互聯(lián)網(wǎng)的手段去長期地服務(wù)好這些客戶,讓客戶在使用過程中源源不斷地產(chǎn)生價值,并分享利益,達(dá)到與客戶共同發(fā)展的良性狀態(tài),是非常關(guān)鍵的。
在企業(yè)級服務(wù)這一塊,原因拿做SaaS來講,原因表面上看是把傳統(tǒng)的東西搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,但是本質(zhì)上而言,是改造了它的運(yùn)營模式、運(yùn)用特征,特別是把一些企業(yè)服務(wù)之中難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題都解決掉了。
同時,日媒在這塊單靠平臺本身的力量不足以支撐,日媒需要各種行業(yè)上的合作伙伴,也就是說你要有深厚的資金,才能夠把行業(yè)的團(tuán)隊(duì)并購進(jìn)來,才能成為一個體系中的股份。因?yàn)槲以谟脩暨\(yùn)營部,猜測所以我沒有接觸太多的BD、商家運(yùn)營或類目運(yùn)營的工作,不懂就沒有發(fā)言權(quán),所以容我只講講我做過的那些事。
二、原因作為運(yùn)營,原因我學(xué)會了啥?1、我做過什么都說阿里運(yùn)營很牛,我曾跟同事戲言:“在阿里做運(yùn)營算什么,我在阿里的創(chuàng)業(yè)公司做運(yùn)營呢!”那時候單純傲嬌,也被老板洗腦,覺得自己不想在大公司做一顆螺絲釘,覺得在創(chuàng)業(yè)公司學(xué)得多做得多會得多。數(shù)據(jù)分析真的非常重要,日媒從哪幾個角度分析,日媒需要哪些指標(biāo),不同指標(biāo)間如何橫向縱向?qū)Ρ确治?,?shù)據(jù)的變化代表什么,背后的原因是什么,有哪些改進(jìn)的舉措。
(2)資源把控:猜測活動、猜測頻道都是資源位,資源是有限的,就會出現(xiàn)競爭,資源的管理就需要立規(guī)則,不然就會有人問上資源位的標(biāo)準(zhǔn)是什么,為什么他能上我不行。那什么樣的人適合做運(yùn)營?在我這個段位,原因我還不知道。
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